Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webshopunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
1. A webáruház üzemeltetője:
MATYÓ NÉPMŰVÉSZETI EGYESÜLET
Népi Művészetek Háza
3400 Mezőkövesd, Kisjankó Bori u. 5.
Telefon: +36 49 411 686
Weboldal: www.matyofolk.hu
Webshop: http://shop.matyofolk.hu
E-mail: matyofolk@gmail.com
Elnök: Berecz Lászlóné Zsuzsa
Kérdése esetén keressen minket a fenti e-mail címen vagy telefonszámon.
Adószám: 19066125-1-05
Egyesület nyilvántartási száma: 05-02-0000958
Kapcsolattartó: Pap Bernadett
Tevékenység: kulturális, kézzel készített termékek készítése és értékesítése.
Áru visszaküldésének címe: 3400 Mezőkövesd, Kisjankó Bori u. 5.
Nyitvatartás: minden hétköznap 8-17 óra között.
Számlavezető bank: OTP Nyrt.
Számlaszám: 11734107-20103930-00000000
Tárhely szolgáltató: Billbarter Hungaria Zrt. (1123 Budapest, Alkotás utca 53. A. torony. ép. 6. em., adósz.: 23395149-2-43, info@billbarter.com)
Szerződés nyelve: magyar
2. Termékkínálat leírása
Kézzel készült termékek.
3. Rendelési információk
A Matyó Népművészeti Egyesület webshopjában Ön vásárolhat vendégként is, ebben az esetben a vásárlása nem regisztrációhoz kötött. Ha azonban előre láthatóan többször szeretne nálunk vásárolni, javasoljuk, hogy regisztráljon a webáruházunkban. A regisztráció segítségével Önnek az újabb vásárláskor csak a felhasználónevét és jelszavát kell megadnia, ezzel sokkal gyorsabban tud vásárolni, mintha újra az összes szállítási, számlázási adatát meg kéne adnia. A megrendelése elküldése után Ön automatikusan kap egy visszaigazoló levelet. Megrendelését munkatársaink 3 munkanapon belül feldolgozzák, és teljesítik az Ön által kért áruátvételi és fizetési móddal a megrendelt termékek átadását.
A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
4. Fizetési módok
4.1. Készpénzes fizetés az áru átvételekor. Címünk: 3400 Mezőkövesd, Kisjankó Bori u. 5.
4.2. Előre utalással:
MATYÓ NÉPMŰVÉSZETI EGYESÜLET
Bank neve: OTP Bank Nyrt.
Bankszámla száma: 11734107-20103930-00000000
Megjegyzésben, kérjük, minden esetben tüntesse fel a rendelés számát (amelyet a visszaigazoló e-mailben talál).
4.3. Kártyás fizetés
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
5. Áruátvételi lehetőségek, szállítási információk
5.1. Személyes áruátvétel
Egyesületünkben lehetséges, nyitvatartási időben lehetséges. Cím: 3400 Mezőkövesd, Kisjankó Bori u. 5.
5.2. Futárszolgálattal
Cégünk a Magyar Posta Zrt.-vel szállíttat. A kiszállítás díja egységesen bruttó 1500 ft. A kiszállítás 20.000 ft feletti rendelés esetén díjmentes. A megrendelt terméket gondosan csomagolva, lezárt kartondobozban adjuk át a futárcégnek. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
6. Rendelés menete
A megvásárolni kívánt termék adatlapjára kattintva a "Kosárba" gomb megnyomásával teheti a kosarába. A termékek rendelési mennyisége egyszerűen módosítható a feltüntetett darabszám átírásával, és a darabszám melett található fel vagy le gombok megnyomásával. A Kosár megtekintése gombbal, vagy a jobb felső sarokban a kosár ikonra kattintva tekintheti meg kosara tartalmát.
Ha már regisztrált a webshopunkba:
Jelentkezzen be felhasználó nevével és jelszavával a Bejelentkezés gombra kattintva, amelyet jobb fent, a Kosár mellett talál. Ekkor az összes adatát automatikusan kitöltjük. Kérjük, ellenőrizze adatait!
Ez után Önnek nincs más dolga, mint elolvasni és elfogadni az Általános Szerződési Feltételeket és a Megrendelés megerősítése gombbal elküldenie megrendelését.
A rendeléséről pár másodpercen belül kap egy visszaigazoló e-mailt egy rendelés számmal és kóddal, amelyek segítségével rendelése állapotát weboldalunkon bármikor ellenőrizheti.
Ha vendégként szeretne vásárolni:
A kosár alatt válassza a Megrendelés Vendégként opciót, töltse ki adatait (megszólítás, név, email), hagyja ki a jelszó megadását tartalmazó mezőt, fogadja el Adatvédelmi és Vásárlási feltételeinket, majd nyomja meg a Folytatás gombot!Kérjük adja meg Számlázási adatait, és amennyiben a szállítási adatai különböznek a számlázásitól, akkor a szállítási adatait is.
Válassza ki a szállítási módot. Az áruátvétel módjának kiválasztását követően a rendszer azonnal kiszámítja az adott szállítási módhoz tartozó szállítási díjat és a fizetendő összeget.
Válasszon fizetési módot, majd a rendeléséről pár másodpercen belül kap egy visszaigazoló e-mailt egy rendelés számmal és kóddal, melyek segítségével rendelése állapotát weboldalunkon bármikor ellenőrizheti!
A megrendelésről az értesítés a vásárló által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a kitöltendő szállítási és fizetési adatok megadása során, amennyiben értelmezhetetlen, hamisnak tűnő adatokat kapunk, azokhoz tartozó megrendeléseket minden indoklás nélkül töröljük.
7. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
A Matyó Népművészeti Egyesület és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés magyar nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. AMatyó Népművészeti Egyesület és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés-, és megkötésének nyelve magyar, és nem utal semmilyen magatartási kódexre.
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül leadta. Megrendelése akkor lép életbe, ha e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk az Ön megrendelését.
Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található adatok tájékoztató jellegűek.
8. Jótállás
Termékeinkre – rendeltetésszerű használatuk mellett – 12 hónap jótállást biztosítunk, ha az értékesített tárgyak közül bármelyik a 151/2003.(IX.22.) Korm. rendelet (az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról) mellékletében meghatározott kategóriába tartozik. Szakszerűtlen használatból, szakszerűtlen szerelésből adódó hibák javítására nem vagyunk kötelezhetőek.
Kérjük különösen ügyeljenek a számlák megőrzésére. Kérjük, hogy az áru átvételekor a szállítmányozó jelenlétében győződjenek meg a csomagolás sértetlenségéről. Amennyiben sérültnek, benyomottnak érzik a csomagolást, úgy bontsák fel a csomagot, ellenőrizzék az áru sértetlenségét és ha sérült lenne, vetessenek fel jegyzőkönyvet a szállítóval. A sérült termék cseréjét a lehető legrövidebb időn belül megoldjuk.
9. Az elállás joga
A termék kézhezvételétől számított 14 napon belül a 45/2014.(II.26) Kormányrendelet 20.§ szerint a vásárló írásban elküldött levelével elállási jogát gyakorolhatja. Ez alól kivétel képez a fogyasztó egyedi megrendelésére legyártott, leszállított áru. Elállási szándékát, kérjük, jelezze felénk az 1. pontban megadott elérhetőségeink egyikén.
A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
10. Vonatkozó törvénycikkelyek
"... 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését..."
Linkek
11. Áru visszaküldésének menete
A vásárló, az áru átvételét követő 14 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
Kérjük, ha bármi problémája van termékeinkkel, szolgáltatásainkkal ossza meg velünk az 1. pontban felsorolt elérhetőségeink egyikén! A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre, postai úton, futárszolgálattal vagy személyesen irodánkba.
Postázási címünk:
MATYÓ NÉPMŰVÉSZETI EGYESÜLET
Népi Művészetek Háza
3400 Mezőkövesd, Kisjankó Bori u. 5.
Amennyiben az árut személyesen hozza vissza, kérjük, hogy munkanapokon 9:00-16:00-ig tegye.
Cégünk kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni.
12. Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Matyó Népművészeti Egyesület általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
Vitás kérdésekben a Polgári Törvénykönyv ide vonatkozó irányelvei szolgálnak útmutatóul. Bíróság székhelyeként a Mezőkövesdi Járásbíróság (3400 Mezőkövesd, Mátyás király út 110.) az illetékes.